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微建議

標題 建議改善湖南中醫藥大學(xué)第一附屬醫院門(mén)診候診環(huán)境
來(lái)信時(shí)間 2024-04-24 來(lái)信人 羅祎
來(lái)信內容

位于東塘的三甲醫院中醫附一病人多,門(mén)診樓陳舊,盡管二樓的候診區有排號顯示,但是三樓四樓門(mén)診的設施設備不完善,因為沒(méi)有喊號系統,純靠實(shí)習醫生找人,候診總是堆積在門(mén)診室門(mén)口,偶爾有病患及家屬產(chǎn)生矛盾,望能有效改善。

受理回復

答復時(shí)間 2024-05-13
答復部門(mén) 省衛生健康委
答復內容 羅祎網(wǎng)友您好!您建議改善湖南中醫藥大學(xué)第一附屬醫院門(mén)診候診環(huán)境的留言收悉,現回復如下:省衛生健康委第一時(shí)間將您的建議轉達至湖南中醫藥大學(xué)第一附屬醫院,院方表示為改善醫療環(huán)境,醫院門(mén)診樓目前正在分層進(jìn)行改造,故暫無(wú)叫號系統,同時(shí),院方表示后續將繼續調整和優(yōu)化就診流程,讓患者能夠得到順暢的引導和分流,提高就診舒適度。省衛生健康委也將繼續督促醫院持續改善全過(guò)程就醫感受,提升患者體驗。感謝您的留言,祝您生活愉快!